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Preguntas frecuentes

FAQ - DECIDE TU VIAJE

¿Qué es el Plan de Viaje?
El Plan de Viaje es una guía que diseñamos a tu medida, donde podrás encontrar toda la información turística y práctica de tu ciudad de destino, con los datos más relevantes sobre monumentos, edificios y sitios imperdibles que no puedes dejar de visitar. Detallando horarios de visita, precios y cómo acceder a cada uno de ellos.
También te ofrecemos Rutas a Pie, una serie de itinerarios con mapas e indicaciones de los recorridos exactos para que no te pierdas ningún detalle. Siguiéndolos paso a paso descubrirás gran parte de las principales atracciones de la ciudad.

Incluimos toda la información necesaria sobre zonas comerciales, vida nocturna, gastronomía y nuestras sugerencias especiales para que disfrutes al máximo tu estadía.


¿Cómo recibo mi Plan de Viaje?
Puedes recibir tu Plan de Viaje por correo electrónico o por correo ordinario en soporte digital (CD). Dependiendo de tus preferencias.


¿Cuál es el coste del servicio que ofrecen? ¿Cómo se abona?
El coste mínimo del servicio es 45€, pero el presupuesto variará de acuerdo a la cantidad de ciudades a visitar y días dedicados a cada una. La forma de pago dependerá de la forma de entrega:
- Vía correo electrónico se abona a través de una transferencia bancaria previo al envío.

-Vía correo postal se abona contra reembolso cuando recibas el envío.



¿Qué incluye el servicio básico de 45€?
Incluye todo el Plan de Viaje más la búsqueda de vuelos y hoteles, para un fin de semana o puente de tres días a una única ciudad.


¿Puedo solicitar sólo el servicio de búsqueda de billetes y/o hoteles?
Por supuesto. Si bien nuestro servicio es integral  (búsqueda de vuelos, hoteles y el diseño del Plan de Viaje) puedes solicitarnos únicamente la búsqueda de vuelos y/o hoteles o exclusivamente el Plan de Viaje.


¿Puedo elegir cualquier destino o sólo las propuestas que hacéis?
Puedes elegir la ciudad que quieras dentro del continente Europeo.


¿Quién compra los billetes de avión y reserva los hoteles?
Nosotros te enviamos los links de los vuelos y hoteles propuestos para que tú mismo puedas gestionarlo.  Las compras por internet se deben hacer con tarjeta de crédito y/o débito, por eso creemos que es mejor que la realices tú. 
Decide tu Viaje no tiene ningún vínculo ni relación comercial con las compañías de vuelos, hoteles o páginas de búsqueda. Por tal motivo cualquier inconveniente que pudiera surgir en referencia a ello deberás reclamarlo directamente a cada compañía.


¿Qué me ofrece Decide tu Viaje que no encontraré en una guía de turismo?
Entre las principales diferencias destacamos las siguientes:
  1. Te realizamos la búsqueda de vuelos y hoteles, proponiéndote 3 alternativas diferentes para que elijas la mejor.
  2. Te ofrecemos un viaje personalizado basado en tus gustos y preferencias.
  3. Te recomendamos actividades diferentes que ninguna guía te ofrece, como por ejemplo descarga de audioguías gratuitas, walking tours gratuitos  con guías en castellano.
  4. Diseñamos rutas a pie con mapas e indicaciones de los recorridos exactos para que no te pierdas ningún detalle.
Sobre todo te ofrecemos un gran ahorro de tiempo, el que deberías dedicar a cada uno de estos puntos si sólo tuvieras una guía turística.


¿Decide tu Viaje es una agencia de turismo?
No, es un asesor personalizado de viajes diseñados para cada viajero y no tenemos ninguna relación comercial con agencias de viajes ni compañías turísticas. Nuestro único compromiso es con el viajero.